营销、病毒、公司形象、消费选择、顾客选择

风行水上 @ 2014-01-11 15:16:12
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    营销

    在路由器防火墙里屏蔽了有线通的一个病毒IP之后(参见:中间人攻击:“作恶”的有线通),还没清静多久,浏览器右下角的弹出广告又出现了。

    弹出广告的内容是艺龙网的低价酒店订房。查看相关代码,看到几个背后的影子:

    • 有线通
    • 新好耶(http://www.allyes.com/)
    • 河北省通信公司(http://focus.inhe.net/)
    • 河北省通信公司的频道内容合作方
    • 艺龙网

    猜想一下中间的利益关系:

    • 『有线通』租用『河北省通信公司』的网络
    • 『河北省通信公司』和『频道内容合作方』一起篡改了用户的网络数据内容
    • 『艺龙网』投广告给『新好耶』
    • 『新好耶』跟『频道内容合作方』之间有某种利益关系

    一叶知秋,见怪而不怪。

    病毒

    你在网络上传输的数据被人偷偷地篡改了。这如果不算是网络攻击或者病毒,那怎样才算?

    当产品营销最终走向这样一条路,营销就跟病毒没啥两样了。

    公司形象

    『新好耶』的网站主页上写着提供的解决方案是:数字整合营销、精准效果营销、技术产品平台。Banner显示的是“中国首家供应方平台(Supply Side Platform)”。

    “数字整合营销”、“精准效果营销”、“技术产品平台”听起来似乎都是很“高大上”的感觉,是技术的体现。可这几个词却越来越让我觉得是跟“病毒”联系在一起的。

    艺龙网存在已经很长时间了,它跟携程都曾经很努力地在车站、机场等交通枢纽以发放会员卡的方式进行宣传推广。在一个竞争很激烈的市场里存活下来不是一件容易的事情。这和人生是一样的。但为了生存和发展,选择怎样的方式是区分人的层次的一个重要标准。

    于人而言,是诚实正直,还是投机取巧,会表现出不同的人格;于公司而言,是唯利是图,还是取财有道,会表现出不同的公司形象。

    最近再次注意到艺龙网这个名字,先是楼宇电梯里播放的那个在电梯里激情开房的广告;然后就是这个病毒式的弹出广告。顺便搜索的结果,碰到了这篇 中国杰出营销奖2012-2013:谢震 (艺龙首席运营官)的发言。公司形象,至少在我这里没有,反而是负分。

    形象体现的是品格。人有品格,公司也有品格。

    消费选择

    如果你不喜欢一家公司的“品格”,你会购买它们的产品吗?即使被诱之以小利。

    这个问题,我觉得每个人其实都需要认真思考一下。“劣币驱逐良币”,是社会个体选择的作用效果的集合。

    顾客选择

    每个消费者基本上同时也都扮演着销售者的角色。

    如果你不喜欢一个顾客的“品格”,你会销售东西给它吗?即使可能短期盈利受损。

    这个问题更需要每个人都认真思考一下。“劣币驱逐良币”,是社会个体选择的作用效果的集合。

    人心

    公司或者品牌是个相对虚拟的名词,其背后还是人心。某群人的心,某个人的心。

    商业不过是方式的一种,不是目的。如何应对其背后的人心,才是问题的关键。

    诛人诛心。敬人敬心。

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