让观察变成一种生活方式
很久不看美剧了，因此解禁后，第一部自然是精挑细选。
经过一番筛选之后，最后选择了《别对我撒谎》（Lie To Me）第一季。
这部剧集是根据真人真事改编。本剧的灵感来源于行为学专家Paul Ekman博士的真实研究，他能够发掘深埋在人类脸部、身体和声音里的线索，然后将犯罪调查中的真实与谎言昭示天下。
我们每天都要接触不同的人，通过和他们交谈，获取大量的信息。这些信息，有些是真的，有些是假的。
在成人的世界里，说谎已经是司空见惯的现象。调查表明，一个普通人在与人谈话的时候，平均每十分钟要说三个谎话。
我们集团曾经外聘了国际顶尖咨询顾问来调查我们这个行业。国外来的咨询顾问不懂中文，不熟悉我们这个国家，也不熟悉我们中国企业。我本来想作为翻译，陪他们去拜访调查对象的，但咨询顾问怕我的存在干扰了调查对象，最后决定自己找翻译并独立拜访调查对象。
不幸的是他们碰到了几个特别能忽悠的家伙，显然他们不懂得如何识别谎言，结果他们的报告虽然PPT精美，但数据相差实在太大了。从此我对顶级咨询顾问“刮目相看”。
谎言曾经改变了世界历史的进程。
就在第二次世界大战一触即发的紧急时刻，张伯伦和希特勒于1938年9月在慕尼黑会面，商讨“和平”解决德国和捷克之间的紧张局势。张伯伦万万没有想到，希特勒撒了一个弥天大谎。希特勒暗地里积极准备侵占捷克，因此迫切地希望能够阻止捷克集结强大的抵抗力量。这位元首信誓旦旦地向张伯伦保证，他绝对没有袭击捷克的想法，英国首相相信了他的话。会面结束几天后，张伯伦给他的妹妹写了一封信，在信中他是这样描述希特勒的：“当他做出承诺的时候，你就知道这是一个值得信赖的人。”张伯伦确信希特勒说的都是实话，所以力劝捷克不要动员军队，否则可能会被德国看作具有攻击性的举动。张伯伦万万没有想到，不久以后德国就向捷克发动了闪电战，并很快击垮了准备不足的捷克军队，并由此引发了席卷全球的第二次世界大战。
如果张伯伦在那次决定性的会面中能够识破希特勒的谎言，当今的世界可能就完全是另外一副样子了
那么如何识别撒谎呢？
以下一些技巧是摘录自于《丁约翰的打拼》：
方法1：观察肢体语言
方法2：注意细节
方法3：沟通是否愉快
方法4：眼神交流
方法5：是否紧张
方法6：留心对话中的停顿
方法7：再问一遍
方法8：提防过分强调的人
方法9：盘根问底
方法10：培养自己的直觉
说谎是个有技术含量技能，老练的说谎天才，由于经验丰富，说谎的时候几乎没有破绽，最多也就面部表情有一丝难以察觉的诡异神情，但是毕竟撒谎的时候，人的心理可能会产生波动，因此肯定还有一些一般人察觉不出来的的轻微动作。
那么如何识别像希特勒这类的说谎天才呢？
推荐大家读两本书。
一本是前美国联邦调查局（FBI）资深警探乔·纳瓦罗写的《牌桌阅人术》。
不知道大家看过一部美剧《赌城风云》(Las Vegas)吗？
有空的话，推荐看看。
每个人都有自己的软肋，失落的感情、对金钱的贪婪、爱慕虚荣、对性的饥渴等。
人性的贪婪驱使人走入赌场，并在赌桌上展现得淋漓尽致。
我有很多嗜赌的朋友，最厉害的一个在一个周末中在澳门赌百家乐，输掉一千万。
我本来以为，牌桌上赌的就是概率，看完《牌桌阅人术》这本书之后，我才知道牌桌上的对弈，比的不是心理素质，而是观察和反观察能力。
FBI专家告诉我们，人类对危险做出的反应是按以下三个顺序的，即僵持、逃跑、战斗。
在扑克牌桌上，你也可以看到这样的现象，尤其是当玩家开始玩诈唬的时候。虚张声势的玩家知道自己手里的牌很弱，要是此时他们已经把一部分不小的筹码押入底池，那么他们就会感到很危险；而且，他们也不想被对手跟进。那么，他们会怎样呢？静止不动，就像一百万年前我们的祖先遇到危险时做出的反应一样。他们不动是因为他们感受到了威胁，不想被别人注意到，不想做出任何会招来别人关注的动作，也不想让对手跟进他们的赌注。
在牌桌上，如果有人突然不动了，像冻僵了一样，或者过于控制（压抑）自己的行为，那么我们则可大胆地假定这个人是在虚张声势。在联邦调查局，如果有人做出那样的行为，探员就把这种行为看作线索。而在牌桌上，玩诈唬的玩家把筹码推入底池后，坐得笔挺，僵硬得就像坐在飞行员的驾驶舱里，一动不动，原因就是他们不想被别人注意到自己心虚。
人身上最“诚实”的部位是什么？
FBI专家告诉你，是脚。
排名第二的是双腿，以后分别依次是上身、手臂、双手、嘴巴、眼睛，最不诚实的是脸。
达芬奇曾经说过，上帝为了证明自己的手艺，精巧地设计出了我们的双脚。
我们头脑里想什么，我们的双腿和双脚就会相应地做出什么样的反应。我们想跑的时候，双脚会自我调节疲劳；我们想跳的时候，它们就会使我们向上。当船触礁时，它们帮助我们保持平衡；当我们感受到威胁时，双脚会立即做好逃跑的准备。
还要推荐的一本书很有趣得书，叫做《行销专家不告诉你的读心术》。和《牌桌阅人术》一样，这本书也是操作性很强的。
它告诉我们，如何在和客户第一次接触的时候，让他自愿停下脚步；在面谈的时候，如何解读他的肢体信息；如何营造让客户“Say Yes”的环境。
作者对人际心理有多年的研究，归纳发展出独特的“读心术”、“识人术”。
读心术并不是所谓的直觉，而是通过从语气，措辞，语速，表情等方面揣测说话人的心理状态，从一个人衣着、细微的动作来观察对方心底的微澜。
直觉是来自于人类的动物本能，不是建筑在逻辑基础上的，而“读心术”后面更多的是逻辑。工作中碰到许多人，他们往往凭着直觉而不是逻辑办事。过于依靠直觉，往往会演变成主观意识过强的错误判断，因此直觉往往是与客户沟通失败的元凶。
《行销专家不告诉你的读心术》这本书告诉我们如何从第一眼能得到的信息，如服饰、提包、走路姿势等解读我们要接近的对象的信息，从而提高我们判断的正确性。
“如何迈过陌生人的门槛”之类的技巧，不仅销售人员需要，我们所有人也需要掌握。找工作、找对象，我们都是跳出过去的圈子，接触的都是陌生人。
在这个人与人之间距离越来越远的社会中，我们只要掌握了一定的读心技巧，才能提高自己的生存能力。
我出版第一部书后，许多朋友很惊讶，读了这本书，他们自然知道我写的是谁，他们很好奇，你怎么能知道这么多的事？
我说，我已经习惯了观察了，观察已经成为了我的生活方式，我还知道公司里有两个Gay。
一说到八卦，所有的朋友眼睛都瞪得很大，都追问是哪两个人？
这个我自然不会说，就像我也永远不会公开丁约翰的真实身份一样。
观察是一切很有趣的习惯，通过观察可以发现许多原来被忽略的生活中的细节，发现原来以为平淡之下其实是丰富多彩。
当观察成为了一种生活方式之后，修炼就无处不在了，因为能阅读生活——这本最好的教科书。
阅读、思考、表达，这就是成长！
偶写的书评
